Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Product Reward Discounting on Variance of Time
Blekinge Tekniska Högskola, Sektionen för management.
2011 (Engelska)Självständigt arbete på avancerad nivå (magisterexamen)Studentuppsats (Examensarbete)
Abstract [en]

Naturally individuals prefer to receive the rewards after purchasing a certain amount of products or services. Customer rewards program is an effective tool for the company to increase the customer loyalty. Luxury and necessity products can be offered as rewards under the product reward program. The main purpose of this study is to find out how individuals discount luxury rewards over necessity rewards in differences of time length. In this research empirical data has been collected from the students living in student apartments through the survey questionnaire. The respondents were given five time variances such as today, 1 month, 3 months, 6 months and 1 year to present their preferences between luxury and necessity products of equal value. After collecting and analyzing the survey data it was found that majority of the respondents prefers the necessity rewards in shorter period of time whereas in the longer delay they prefer the luxury rewards. Hence individuals discount luxury rewards over the necessity rewards of equal value in the variance of time.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2011. , s. 53
Nyckelord [en]
Customer Loyalty, Customer Reward Program, Immediate Reward, Delayed Reward, Discounting, Luxury Reward, Necessity Reward.
Nationell ämneskategori
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:bth-3403Lokalt ID: oai:bth.se:arkivexCC35893AC2420347C12578360007F5CFOAI: oai:DiVA.org:bth-3403DiVA, id: diva2:830709
Uppsök
samhälle/juridik
Handledare
Tillgänglig från: 2015-04-22 Skapad: 2011-02-13 Senast uppdaterad: 2015-06-30Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(943 kB)132 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 943 kBChecksumma SHA-512
a304c37da66ad814cb04ef93560291e6123a1efb6de78aa013b29fe1a35d3ab79b721c35d83702a63a56b14434e6bc8320366556f3828d0d854ff9b987a904d4
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Sektionen för management
Företagsekonomi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 132 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 113 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf