Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Ett brustet förtroende: En kvalitativ studie huruvida förtroendekapitalet har betydelse för arbetssökande i mötet med Arbetsförmedlingen
Blekinge Tekniska Högskola, Fakulteten för teknikvetenskaper, Institutionen för industriell ekonomi.
Blekinge Tekniska Högskola, Fakulteten för teknikvetenskaper, Institutionen för industriell ekonomi.
2014 (svensk)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)OppgaveAlternativ tittel
A broken confidence : A qualitative study whether trust has significance for jobseekers in their meetings with advisers at Arbetsförmedlingen (engelsk)
Abstract [sv]

Arbetsförmedlingen är den myndighet i Sverige som har lägst förtroende bland samtliga myndigheter hos medborgarna, enligt undersökningar som genomförts av TNS SIFO. Myndigheten har de senaste tre åren, enligt TNS SIFO undersökningar, hamnat på bottenplacering. Syftet med föreliggande studie är att öka förståelsen för en grupp arbetssökandes upplevelser och erfarenheter i mötet med arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen. Ytterligare ett syfte är att belysa förtroendekapitalets betydelse i mötet mellan arbetsförmedlare och kund. De teoretiska perspektiv som har tillämpats i studien är Mathiesens teorier om hur makten påverkar individen samt förtroendets diskurs så som det uttrycks av bl.a. Luhmann. En kvalitativ forskningsansats har valts för att besvara studiens syfte och frågeställningar. Semi-strukturerade intervjuer med arbetssökande visar att de har litet eller inget förtroende för Arbetsförmedlingen och dess arbetsförmedlare samt upplever att de inte erbjuds någon hjälp. Vidare framkommer det i intervjuerna att det inte finns några enhetliga regler kring antalet eller vilka arbeten som ska sökas och var i landet arbeten ska sökas samt existerar det olika krav på arbetssökande beroende på deras bakgrund.

sted, utgiver, år, opplag, sider
2014. , s. 32
Emneord [sv]
Arbetsförmedlingen, arbetssökande, arbetsförmedlare, förtroendekapital, makt, mötet, tillsyn, kontakt.
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:bth-2912Lokal ID: oai:bth.se:arkivexC14DBE2CB019EC17C1257D03003BCE6DOAI: oai:DiVA.org:bth-2912DiVA, id: diva2:830207
Uppsök
Social and Behavioural Science, Law
Veileder
Tilgjengelig fra: 2015-04-22 Laget: 2014-06-26 Sist oppdatert: 2015-06-30bibliografisk kontrollert

Open Access i DiVA

fulltekst(431 kB)226 nedlastinger
Filinformasjon
Fil FULLTEXT01.pdfFilstørrelse 431 kBChecksum SHA-512
3df3c60b474ab9d1d7f6aace9e4f178bb2cc9ebfff0c83fd5c5ecebf4b55f31b412e9d03244d8d96e3dba6bccc4cf9ee1c28f3053627ab1f8f5e41bec934ffd3
Type fulltextMimetype application/pdf

Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 226 nedlastinger
Antall nedlastinger er summen av alle nedlastinger av alle fulltekster. Det kan for eksempel være tidligere versjoner som er ikke lenger tilgjengelige

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 240 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf