Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
A Vision for a Better User Experience in a Smart Home
Blekinge Tekniska Högskola, Fakulteten för teknikvetenskaper, Institutionen för maskinteknik.
Blekinge Tekniska Högskola, Fakulteten för teknikvetenskaper, Institutionen för maskinteknik.
Blekinge Tekniska Högskola, Fakulteten för teknikvetenskaper, Institutionen för maskinteknik.
2014 (Engelska)Självständigt arbete på avancerad nivå (magisterexamen)Studentuppsats (Examensarbete)
Abstract [en]

The maturity of smart home technologies and wireless capabilities, increased accessibility through mass-market availability of internet is making the feasibility of the smart home more realistic. The added incentives to better control utilities and communications to make lives more sustainable, has also driven the growth in the market. This thesis investigates the advantages of the smart home both for the environment and user. Outlining opportunities for business by finding gaps in the market is to better synthesise products and services to improve the user experience. A literature review, market research and ethnographic research was undertaken to understand the current state of the smart home industry and identify the main stakeholders that impact the user. A customer journey map was created to visualise the user process and highlighted problem areas. A survey showed users were most concerned about quality, functions and saving energy and money. The survey perceptions on interactions with technology also shed light into the necessity for robust and reliable technology and adaptable products and services. The final outcome is a prototype model to improve user experience, including stakeholder influence, user needs and the connections between different stakeholders from pre-sale, sale and after-sale.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2014. , s. 108
Nyckelord [en]
PSS, Product-Service Systems, Automation, Product and Service, User Needs, User Experience, Smart Home, Sustainability
Nationell ämneskategori
Datavetenskap (datalogi) Tvärvetenskapliga studier inom samhällsvetenskap
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:bth-3089Lokalt ID: oai:bth.se:arkivexA6423898AF420B88C1257D4600423713OAI: oai:DiVA.org:bth-3089DiVA, id: diva2:830387
Uppsök
teknik
Handledare
Tillgänglig från: 2015-04-22 Skapad: 2014-09-01 Senast uppdaterad: 2018-01-11Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(2595 kB)539 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 2595 kBChecksumma SHA-512
b70f6f2299ef13f1b39bea37d79299290969da906eb9a49c10af909d2a2492c0f377b05817411fafd2133103e30f8bedef8c78fe3ca60e42ae0e741df82e7a56
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Institutionen för maskinteknik
Datavetenskap (datalogi)Tvärvetenskapliga studier inom samhällsvetenskap

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 539 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 788 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf