Bakgrund. Humankapitalet besitter den betydande kunskap och kompetens som utgör organisationen, dess konkurrensfördel samt möjliggör för företaget att ha en dynamisk kapabilitet. Därav är det av betydelse för en organisation att lyckas bedöma vilka faktorer som inverkar på den anställdes arbetstillfredsställelse, särskilt inom produktutvecklingsteam då de utgör en viktig del i ett företags konkurrensfördel. Studier inom IT- och mjukvaruutvecklingsindustrin har visat att arbetssättet kan inverka på de anställdas upplevda arbetstillfredsställelse. Denna studie kommer att undersöka huruvida den upplevda arbetstillfredsställelsen skiljer sig åt mellan individer beroende på arbetssätt inom automationsindustrin - en industri som sannolikt kommer att möta ökad konkurrens i och med Industri 4.0

Syfte. Syftet med studien är att undersöka tematiska skillnader i arbetstillfredsställelse på individnivå i en bransch utanför IT- och mjukvaruutvecklingsindustrin för att bidra med kunskapsbildning kring arbetssättet och dess inverkan på den övergripande upplevda arbetstillfredsställelsen. Resultatet avser att öka förståelsen hos chefer och ledning för betydande faktorer som inverkar på den anställdes arbetstillfredsställelse för att stärka den anställdes arbetsmoral och i sin tur medföra positiva resultat för organisationen, förebygga personalomsättning samt attrahera potentiella medarbetare. 

Metod. Faktorerna ‘arbetet i sig’, ‘ansvar’, ‘autonomi’ och ‘feedback’ operationaliserade definitionen av arbetstillfredsställelse på individnivå, där en kvalitativ forskningsdesign tillämpades för att skapa en utförlig och nyanserad förståelse av hur den upplevda tillfredsställelsen skiljer sig beroende på arbetssättet. Totalt intervjuades tio personer där hälften ingick i ett traditionellt produktutvecklingsteam och den andra hälften i ett agilt produktutvecklingsteam.  

Analys och slutsats. Skillnaden i upplevd arbetstillfredsställelse mellan de två produktutvecklingsteamen var få till antalet. I likhet med befintliga studier visade även denna studie att en agil produktutvecklingsprocess innebär en relativt högre arbetstillfredsställelse. Den främsta skillnaden gick att identifiera i faktorerna ‘ansvar’ och ‘autonomi’ där skillnaden produktutvecklingsteamen mellan berodde på arbetsprocessen såväl som förutsättningarna för arbetet.