The future is here. New digital, disruptive innovations are changing and affecting industries across society. And the emerging Quantum Computing (QC) industry is not an exception. Billions of dollars have been invested by actors such as governments, large enterprises like IBM and AWS, and by smaller to medium firms towards achieving a fully working QC-technology. Therefore, firms who are looking to adopt it must address the barriers that come with it.

This thesis therefore explores what barriers, with the objective on key ones, that exist when firms are adopting QC-technology as a service into their business strategy. The geographical scope of this study is the European and North American industries. The applied method is qualitative and based on the methodology of grounded theory where six semi-structured interviews are carried out with key experts in the field . Furthermore, the analytical PESTLE-framework was used to systemically code and categorize the barriers found from the interviews to analyze the political, economic, social, technological, legal, and environmental factors connected to the research question. By using key experts from different parts of the industry and this framework, it resulted in a holistic view of the industry’s barriers.

The findings of this study are that the QC-industry is still in its early era with 34 barriers of adoption identified and eight of them deemed to be the key ones because of their significance and frequency of mentions. The eight key barriers are QC-technology is costly, impatient investors, funding issues, lack of consistent revenue streams, lack of awareness from top management, insufficient ecosystem, lack of skilled labor and immature technology. The most important minor barriers of the other 26 include lack of standardization and benchmarks, lack of collaboration between certain geographical parties, misinformation from vendors and not using external advisors. Nonetheless, the QC-technology is on the up-rise and is projected to affect industries across the world. Firms in these industries must therefore learn to adopt to the dynamic changes that come with what the QC industry brings. Therefore again, it is the intention of this thesis to explore the key barriers and mitigation strategies to overcome them.

Framtiden är här. Nya digitala, disruptiva innovationer håller just nu på att förändra och påverka industrier över hela samhället. Den växande kvantdatorindustrin är inte ett undantagsfall. Flertalet miljarder dollar med målet att uppnå en fullt funktionell kvantdator har investerats av aktörer som stater, stora företag som IBM och AWS samt små till medelstora företag. Därför bör företag som kommer att påverkas av effekterna adressera barriärerna som finns.

Den här uppsatsen undersöker därför vilka barriärer, med fokus på de essentiella, som existerar för företag när de ska adaptera kvantdatorteknologi som en service i deras affärsstrategi. Den geografiska omfattningen berör den nordamerikanska samt den europeiska marknaden. Metodiken som användes var ”Grounded theory”- metodologin där sex semi-strukturerade intervjuer utfördes med nyckelexperter i industrin. Fortsättningsvis så användes PESTLE-ramverket för att systematiskt koda samt kategorisera de identifierade barriärerna utifrån politiska-, ekonomiska-, sociala- , teknologiska-, legala- samt miljöaspekterna. Genom att ha erhållit data från nyckelexperter från olika delar av industrin samt använt ramverket så gav det en holistisk bild av industrins barriärer.

Resultatet av studien är att kvantdatorindustrin är i ett tidigt skede med 34 barriärer identifierade och åtta av dem som anses vara de mest essentiella på grund av deras signifikans samt frekvens av omnämnanden. De åtta nyckelbarriärerna inkluderar att kvantdatorteknologin är dyr att investera i, otåliga finansiella investerare, finansieringsproblem, brist på konsistenta intäktsflöden, brist på medvetenhet av ledningen, bristfällande ekosystem, brist på kompetent personal och icke-mogen teknologi. De viktigaste mindre barriärerna utav de 26 inkluderar brist på standardisering samt riktmärken, brist på samarbete mellan vissa geografiska områden, felaktig information från industrin till köparna, samt att inte ta hjälp av externa rådgivare. Vidare, så är kvantdatorteknologin samt industrin i helhet i en uppgång och förväntat att förändra industrier över hela världen. Företagen i dessa industrier bör därför lära sig redan idag att adaptera sig till de dynamiska förändringarna som kvantdator industrin medför. Därför är syftet för det här examensarbetet att utforska nyckelbarriärerna och strategierna som i syfte för att överkomma dem.