Kommunikation mellan kommunal hemsjukvård och regional slutenvård vid utskrivning: En intervjustudie om specialistsjuksköterskors och sjuksköterskors upplevelser
2023 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Bakgrund: Hur väl kommunikationen vid utskrivning fungerar från slutenvård tillhemsjukvård har avgörande betydelse för personcentrerad vård och patientsäker vård. Detfinns studier som visar att både sjuksköterskor inom hemsjukvård och slutenvård anser attkommunikationen vid utskrivning behöver förbättras. Kommunikation är en central del för attskapa förtroende och en god samverkan mellan olika professioner och organisationer.
Syfte: Syftet med studien var att undersöka specialistsjuksköterskor inom kommunalahemsjukvårdens och sjuksköterskor inom regionala slutenvårdens upplevelser avkommunikation vid utskrivning från slutenvård till hemsjukvård.
Metod: Semistrukturerade intervjuer användes vid datainsamling. Det deltog sjuspecialistsjuksköterskor inom kommunal hemsjukvård samt två sjuksköterskor inom regionalslutenvård. Materialet analyserades enligt Graneheim och Lundmans (2004) innehållsanalys.
Resultat: Resultatet består av fyra kategorier: Vårdkvaliteten riskeras när informationenbrister, Vem kommunikationen sker med är av betydelse, Möjlighet att nå varandra harbetydelse för kvaliteten av kommunikationen och När i utskrivningsprocessenkommunikationen sker är av betydelse.
Slutsats: Bristande kommunikation kan riskera patientsäkerheten och medföra konsekvenserför vårdkvaliteten. I resultatet framkom det olika utmaningar i kommunikationen, detta kanunderlättas med tydlig struktur och bättre samverkan. Det finns behov av kontinuerligförbättring av kommunikationen och samverkan för att skapa en mer strukturerad och effektivkommunikation som kan bidra till ökad patientsäkerhet och ökad vårdkvalitet. Förspecialistsjuksköterskan är en god kommunikation ett viktigt verktyg i omvårdnaden.
Place, publisher, year, edition, pages
2023. , p. 45
Keywords [sv]
kommunal hemsjukvård, kommunikation, regional slutenvård, sjuksköterska, specialistsjuksköterska, upplevelse, utskrivning
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:bth-25647OAI: oai:DiVA.org:bth-25647DiVA, id: diva2:1814545
Subject / course
OM2531 Master's Thesis in Nursing Science focusing on primary health care
Educational program
OMADS Programme for Specialist Nursing in Primary Health Care, 75,0 hp
Presentation
2023-11-02, Bataljen, Valhallavägen 1, Karlskrona, 10:00 (Swedish)
Supervisors
Examiners
2023-11-272023-11-242023-11-27Bibliographically approved