Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Patienttillfredsställelse: En litteraturstudie av faktorer som påverkar upplevelsen av väntetiden på akutmottagning
Blekinge Institute of Technology, School of Health Science.
Blekinge Institute of Technology, School of Health Science.
2006 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis
Abstract [sv]

Bakgrund: Akutmottagning är en enhet på sjukhus som har en hög omsättning av patienter. För patienter kan akutmottagningen upplevas kaotisk. Akutmottagningen är avsedd för människor med skador och/eller akuta sjukdomar. Patienttillfredsställelse är en indikator på kvalitén av vården som akutmottagning ger. Ett besök på akutmottagning ger ibland det första och enda intrycket patienter får av sjukhuset. Syftet: med studien är att belysa vilka faktorer som påverkar sambandet mellan upplevelsen av god patienttillfredsställelse och väntetidens längd på akutmottagning. Metoden: är litteraturstudie. Tolv artiklar användes och analyserades. Fyra kategorier framkom ur analysen och används för att åskådliggöra problemområdet. Resultatet: visar att upplevd väntetid, information, bemötande och miljö samspelar för att påverka patienttillfredsställelse på akutmottagning.

Place, publisher, year, edition, pages
2006. , 23 p.
Keyword [sv]
Patienttillfredsställelse, akutmottagning, påverkande faktorer, väntetid
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:bth-1845Local ID: oai:bth.se:arkivexCE1953068C816FB6C1257384004A6ACCOAI: oai:DiVA.org:bth-1845DiVA: diva2:829096
Uppsok
Medicine
Supervisors
Available from: 2015-04-27 Created: 2007-10-30 Last updated: 2015-06-30Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2699 kB)26 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2699 kBChecksum SHA-512
d31df8a4b0b1f7182b0bce622e685c782bb0a2e0f177869ae156e9352b191c92c9f1bedf20106ceecbd33ca52727b63e0a791f2ca05cbb7d95b519be2f4049e0
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Health Science
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 26 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 32 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf