Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Samband mellan patienttillfredsställelse och första linjen chefens ledarskapsstil: En litteraturstudie
Blekinge Institute of Technology, School of Health Science.
Blekinge Institute of Technology, School of Health Science.
2008 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis
Abstract [sv]

Abstract: Inom hälso- och sjukvården är målet att uppnå patienttillfredsställelse. Patientens mått på kvalitet kan mätas genom undersökningar, bland annat genom KUPP. Studier visar att det finns ett samband mellan arbetstillfredsställelse hos sjuksköterskor och patienttillfredsställelse. Det finns också studier som påvisar samband mellan arbetstillfredsställelse och ledarskap. Syftet med denna studie var att undersöka vad litteraturen säger om sambandet mellan patienttillfredsställelse och ledarskapsstil. Studien genomfördes som en litteraturstudie som byggde på både kvantitativ och kvalitativ forskning. Resultatet sammanställdes i tre teman. Den viktigaste faktorn för patienttillfredsställelsen var omvårdnaden som gavs av sjuksköterskor. Viktigast för arbetstillfredsställelsen var ett stödjande och uppmuntrande klimat. I resultatet framkom att viktiga ledaregenskaper var förmåga att inspirera, kommunicera, uppmuntra och organisera. Dessa egenskaper återfinns i den ledarskapsstil som benämns transformativt ledarskap. Patienttillfredsställelsen kopplades dels till sjuksköterskans arbetstillfredsställelse, denna i sin tur berodde bland annat på första linjen chefens ledarskapsstil. Slutsats blev därmed att det finns ett samband mellan patienttillfredsställelse och första linjen chefens ledarskapsstil.

Place, publisher, year, edition, pages
2008. , 29 p.
Keyword [sv]
arbetstillfredsställelse, första linjens chef, ledarskapsstil, patienttillfredsställelse, sjuksköterska, transformativt ledarskap
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:bth-2052Local ID: oai:bth.se:arkivex0100B2757AC743FAC125757700475C9DOAI: oai:DiVA.org:bth-2052DiVA: diva2:829315
Uppsok
Medicine
Supervisors
Note
Examensarbete på kandidatnivå i vårdvetenskap, fristående kurs, distansutbildningAvailable from: 2015-04-22 Created: 2009-03-12 Last updated: 2015-06-30Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(338 kB)94 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 338 kBChecksum SHA-512
a840112b07c0897dd7056f9478058ff83266bbbd9905a1d2b0356b677e6e4777111254c0a290d320f60ba6ee843f8b441a45818dfb7198d2a88670fc6ed3848b
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Health Science
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 94 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 61 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf