Review collecting websites are a relatively new phenomenon providing the ability to collect and publish word of mouth information on a scale that was not possible before. Offline methods of evaluating the credibility of the source are unavailable, so users use various other strategies to evaluate trustworthiness. Consumer reviews for products are rare compared to sales volume. Other forms of consumer feedback are by comparison higher. The study consists of a voluntary survey of users of book related social review sites with questions on both reception and production of reviews. Social influences provide a useful way of approaching the topic, and although both normative and informational social influences are found to have an effect, book reviews are found to differ qualitatively from other review cultures. The results show that social influences are more likely to affect the content of reviews in the form of if, where, and how detailed reviews are written rather than influencing reviews to be more positive or negative.

Webbplatser som samlar recensioner är ett relativt nytt fenomen som ger möjlighet att samla in och publicera word-of-mouth information till en nivå som inte var möjligt tidigare. Eftersom off-line metoder för att utvärdera trovärdighet av källor inte är tillgängliga, används istället andra strategier för att utvärdera trovärdighet. Recensioner från konsumenter är sällsynta jämfört med försäljningsvolym och andra former av feedback från. Studien är en frivillig undersökning av användare från bokrelaterade social media webbplatser som studerar både mottagning och produktion av recensioner. Sociala influenser ger ett användbart sätt att närma sig ämnet, men bokrecensioner skilja sig kvalitativt från andra recensionskulturer. Resultaten visar att sociala influenser påverkar mer det innehåll i recensioner, d.v.s. om, när och hur detaljerade recensionerna är skrivna, snarare än att påverka recensionerna att vara antingen mer negativa eller positiva.