Smärta är vanligt förekommande bland människor i samhället. Flertalet av dessa smärtdrabbade tvekar att söka vård och därför blir mötet mellan vårdaren och den drabbade betydelsefullt. Studiens syfte var att få en ökad förståelse för hur patienten med smärta upplever bemötandet av vårdaren. Det finns brister i omvårdnadsforskning inom detta område och därför bör problemet få mer uppmärksamhet. Som teoretisk referensram har Martinsens behovsteori använts, då denna stämmer väl överens med hur patienten och vårdaren är i förhållande till varandra. Resultatet uppmärksammade följande teman, vilka påverkade patientens syn på vårdmötet; vikten av en betydelsefull vårdrelation, professionellt stöd, ömsesidigt förtroende, samt socialt och emotionellt stöd. I diskussionen framkom det, att den professionella vårdarens bemötande av patienten spelade en viktig roll för patientens sätt att kunna hantera sin smärta.