Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kontanter och betalkort: En empirisk undersökning om privatpersoners inställning till betalkort
Blekinge Institute of Technology, School of Management.
2009 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesisAlternative title
Cash and cards – A study on consumer attitude towards cards. (English)
Abstract [sv]

Problem: Trots att betalkort funnits länge i samhället, så används idag kontanter fortfarande i stor utsträckning. Handhavandet av kontanter innebär höga kostnader, dels på grund av extraarbetet det innebär för butiker att räkna pengar varje dag, dels för bankpersonal som ska sköta insättningar och uttag och dels för kostnader till vaktbolag som sköter penningtransporter. Om man vet varför kontanter fortfarande används till så stor utsträckning och till vad, så kan man rikta in sina insatser på var man ska öka betalkortsanvändningen. Avgränsningar: Fokus i denna uppsats är på samtliga svenska konsumenter som har rättighet att få ha betalkort från en bank. Syfte: Syftet med denna uppsats är att undersöka om produktegenskaper såsom pris och kvalité påverkar valet om att betala med kort eller kontant. Metod: Undersökningen är genomförd som en kvantitativ undersökning. Med hjälp av teoretiska modeller och tidigare forskning analyserades resultatet från enkätundersökningen som genomfördes i Sundsvall under julen 2008. Slutsatser: Två av tre hypoteser bekräftades i denna uppsats. Dessutom påvisades validiteten av KKM-modellen som även introduceras i denna uppsats.

Place, publisher, year, edition, pages
2009. , 44 p.
Keyword [sv]
KKM, consumer behavior, cards, cash, kontanter, betalkort, produktegenskaper, product property, pris, price, quality, kvalité
National Category
Business Administration Economics
Identifiers
URN: urn:nbn:se:bth-4013Local ID: oai:bth.se:arkivex84606B2DC5749A4BC12575DF007EAA62OAI: oai:DiVA.org:bth-4013DiVA: diva2:831331
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Available from: 2015-04-22 Created: 2009-06-25 Last updated: 2015-06-30Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(580 kB)48 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 580 kBChecksum SHA-512
2517e27809adc5f9199ac083de35b29f082eca5a257eb14dff6b0927b27e5d423806f181a1ae15b366c9f645066f005aadfb0b3df396fc8f45d94e62538679cc
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Management
Business AdministrationEconomics

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 48 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 107 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf