Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Mål- och resultatstyrning i offentlig verksamhet: En fallstudie av äldreförvaltningen inom Karlskrona kommun
Blekinge Institute of Technology, School of Management.
Blekinge Institute of Technology, School of Management.
Blekinge Institute of Technology, School of Management.
2004 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesisAlternative title
Output and result control in the public sector : A case study of the elderly administration in the community of Karlskrona (English)
Abstract [sv]

Syfte: Att sammanställa en beskrivning på hur mål- och resultatstyrning fungerar i praktiken enligt budgetansvariga på verkställande nivå i offentlig verksamhet. Sedan studera huruvida mål- och resultatstyrning i offentlig verksamhet kan klassificeras som mål- och resultatstyrning enligt allmänna indelningar inom ekonomistyrning av olika författare. Vi skall samtidigt både finna svar på om mål- och resultatstyrningen är en väl fungerande styrmetod och om mätbarheten av uppställda mål måste finnas för att kunna utföra mål- och resultatstyrning i en offentlig verksamhet. Metod: Djupintervjuer med budgetansvariga personer i äldreförvaltningen i Karlskrona kommun. Intervjupersonernas utsagor har vi sedan tolkat till innebörden av mål- och resultatstyrning i äldreförvaltningen. Slutsats: Vår studie har kommit fram till att äldreförvaltningen som påstår sig använda mål- och resultatstyrning i själva verket bedriver ”ramstyrning med kostnadsansvar” enligt de teorier kring ekonomistyrning som vi har studerat. Vi har dock samtidigt fått svar på att deras styrmetod fungerar på ett bra sätt och att detta till stor del beror på att de gör mätningar i form av ”abstrakta bedömningar” av verksamheten.

Abstract [en]

Purpose: To compile a description of how output and result control works practically according to budget responsible persons on managing level in the public sector. Then study if output control and result control in the public sector could be classified as output control and result control according to general typologies of management control made by different authors. We shall at the same time both find answers on if the output and result control is a well functioning management control method and if the possibility to measure goals that has been set up must be there to be able to run output and result control in the public sector. Method: Deep interviews with budget responsible persons in the elderly administration in the community of Karlskrona. We have then interpreted the interviewed persons opinions to the meaning of output control and result control in the elderly administration. Results: Our study has come to the conclusion that the elderly administration that claims to be using output control and result control is in fact operating with “frame control with cost responsibility” according to the typologies that we have studied. We have although in the same time received an answer that their method of control works in a good way and that this mostly depends on the measurements in form of “abstract judgments” of the activity.

Place, publisher, year, edition, pages
2004. , 70 p.
Keyword [sv]
Målstyrning, Resultatstyrning, Offentlig verksamhet, Ekonomistyrning
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:bth-4271Local ID: oai:bth.se:arkivex1F7A3BABFBAAC7C1C1256EB9003B525EOAI: oai:DiVA.org:bth-4271DiVA: diva2:831601
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Available from: 2015-04-22 Created: 2004-06-20 Last updated: 2015-06-30Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(201 kB)439 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 201 kBChecksum SHA-512
0040bcf36032a61bdeae2f075ee3272f864aea63135f919d55ead8b52dea7c3cb4ee9239193c1482d7265d80bd921a142f668ffbed2a8f486ca1ff24456bc929
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Management
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 439 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 307 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf