The main focus of this thesis is to study the efforts that marketers, companies, PR1- and advertising agencies are making in order to successfully evolve their brands in order to adapt them into today’s market. Today’s market is driven by the new consumer which is very different from its predecessor; consumers from just two decades ago. The purpose is to understand the specifics of this shifting market, learn which steps taken and mistakes made by marketers during their attempts to accustom their brands to the new climate, the role of social media, the importance of brand experience in addition to the desires and tastes of this new, independent and eclectic consumer. To study this phenomena several leading brands and their transformations were compared, along with a study of those newly born since most of them thrived on the blessing of the new technologies (foremost social media) evolving into multimillion dollar companies. Today’s consumer is overexposed to brand messages and in order to get through this visual pollution most of audiences simply ignore it. This is why companies are trying to launch creative and admirable campaigns hoping to draw attention and break from dull commercialism. New brands are emerging from underground through social media, gaining sympathy as they appear to emulate David fighting Goliath, who impersonates big companies.
Huvudfokus i denna avhandling är att studera de insatser som marknadsförare, företag, PR och reklambyråer gör för att framgångsrikt utveckla sina varumärken och anpassa dem till dagens marknad. Dagens marknad drivs av den nya konsumenten, som skiljer sig mycket från sin föregångare; konsumenten från omkring två decennier sedan. Syftet är att förstå detaljerna i denna skiftande marknad, att få kunskap om vilka åtgärder som vidtagits och vilka misstag som gjorts av marknadsförare under sina försök att anpassa sina varumärken till det nya klimatet. Att bättre förstå rollen av sociala medier och betydelsen av upplevelser relaterade till varumärkena. För att studera dessa fenomen jämförs flera ledande varumärkens omvandling, tillsammans med en studie av de nya varumärken eftersom de flesta av dessa frodades till följd av den nya tekniken (främst sociala medier) och har utvecklats till multimiljonföretag. Dagens konsumenter är överexponerade av varumärkesmeddelanden (reklam) och många betraktare väljer helt enkelt att ignorera dessa. Det är därför företag arbetar för att lansera kreativa och beundransvärda kampanjer för att försöka uppmärksamma och sticka ut ifrån tråkig kommersialism. Nya märken växer fram via sociala medier, och vinner sympati då de verkar slåss likt David och Goliath, som personifierar stora företag.