Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
The Work to Make eParticipation Work
Responsible organisation
2007 (English)Doctoral thesis, comprehensive summary (Other academic)Alternative title
Arbetet bakom eDeltagande (Swedish)
Abstract [en]

eParticipation is a new research domain focusing the development of ICT-supported participation in processes of government and governance. These processes may concern involvement of practitioners, citizens and politicians in electronic public administration, service delivery, policy-making and decision-making. The overall objective of this thesis is to discuss how eParticipation is enacted and shaped, in and by practice, and thus contribute to development of practice-based conceptualisation as well as development within the differing practices of eParticipation. The study is based on interpretive case studies as well as theoretical perspectives assisting the analysis of the research field as multiple and co-related processes and relations of change and learning. The empirical data has been gathered during participation in several research and development projects, conducted within a local municipality in Southeast Sweden. Several of the projects were also part of national and international collaboration. The methodological approach comprises ethnographic studies, including interviews, participatory observations and document analysis. The approach of ethnomethodology was also inspirational for the close examining of how various actors organised their participation or non-participation in the various settings of preparing for or conducting eParticipation. The theoretical basis is multi-disciplinary, drawing on perspectives from technological and social theories, such as political science, ANT and feminist theories along with IS (information systems) research. The concept of symbolic eParticipation is coined in order to explore how the preconceived ideas of managing participation seem to be constricting and limiting local and situated development. At the same time, symbolic eParticipation is inspiring development of local interpretations and participatory work. The mutual shaping of these activities leads to the formulation of the notion malleability of organisations and citizenship. The findings indicate that activities of for instance customisation of software or evaluation of consultation tools contribute in creating socio-technical mechanisms, of which they are themselves a part. Those mechanisms embed power relations, and thus become a delegated function of opening up or closing for participation. An example of such socio-technical mechanisms is the notion of “active citizenship”, which is given higher legitimate status if it is conducted mainly as an electronically mediated activity. The term “symbolic active citizenship” is suggested as a concept which describes the legitimate active citizenship. The process of becoming active is thoroughly addressed in this thesis, including variations such as pro-activity and active passivity. These are also mediated by processes of learning in communities of practice. Active participants alternate between being active and actively passive in the processes which are supposed to constitute, form and sustain activities of eParticipation. This fluidity of citizenship has implications for future design of technology and for how to perceive participation in these activities. The interplay of symbolic eParticipation and organisational and civic malle¬ability described in this thesis, underscores the significance of providing space for negotiations of situating eParticipation.

Abstract [sv]

eDeltagande kan kortfattat beskrivas som deltagande med IT-stöd i processer som omfattar styrning av beslutsfattande och policyskapande (eGovernment och eGovernance)och fördjupning av e-demokrati. Det övergripande syftet med avhandlingen har varit att analysera hur eDeltagande konstrueras i och genom praxis, hur ”e” respektive ”deltagande” gestaltas och omformas i samspelet mellan praktiker och visioner. Studien baseras på fallstudier som analysera utifrån en tvärvetenskaplig ansats, som syftar till att lyfta fram flerfaldiga och ömsesidigt påverkande processer och relationer rörande förändring och lärande som eDeltagande består av. Empiriskt material har samlats in inom ramen för ett flertal forsknings- och utvecklingsprojekt, med både lokal, nationell och internationell anknytning. Forskningsstudierna omfattar etnografiska studier, det vill säga intervjuer, deltagande observationer och dokumentanalyser. Etnometodologi har också inspirerat denna närstudie av hur olika aktörer i lokala, situerade praktiker organiserar sitt deltagande respektive icke-deltagande i skilda kontexter. Dessa kontexter kan utgöra förberedelse frö eDeltagande lika väl som faktiskt utförande av eDeltagande. Den teoretiska basen är mångvetenskaplig, och omfattar bland annat perspektiv från socioteknisk forskning inom området informatik, demokratiteori, ANT och feministisk teori. Termen symboliskt eDeltagande föreslås som ett praktik- och teoribaserat koncept som kan användas för att diskutera hur de förutfattade föreställningarna och uppfattningarna om hur deltagande bör hanteras både begränsar och öppnar för lokal och situerad utveckling. eDeltagande inspirerar till lokalt tolkningsarbete och omförhandling av hur deltagande skall stimuleras och genomföras, lika väl som det normaliserar och skapar enhetlighet av aktiviteter. Den ömsesidiga jämkningen och anpassningen av ett formbart aktivt medborgarskap kräver också formbara organisationer och formbara politiska praktiker. Lokal anpassning av IT-applikationer eller utveckling av IT-verktyg för till exempel e-konsultationer bidrar i sin tur till att skapa sociotekniska mekanismer av vilka de själva är en del. Dessa mekanismer bäddar in maktrelationer i frusna strukturer som i sin tur tilldelas delegerad funktion att öppna och stänga för deltagande. Ett konkret exempel på en sådan socioteknisk mekanism är termen aktivt medborgarskap som får en högre legitim status om aktiviteterna utförs med hjälp av IT-stöd. Termen symboliskt aktivt medborgarskap föreslås illustrera det legitima aktiva medborgarskapet. Processen att bli aktiv adresseras utförligt i denna avhandlingsom också diskuterar variationer som proaktivitet och aktiv passivitet. Dessa processer medieras också i processer av lärande i och genom olika intressegemenskaper. Aktiva deltagare alternerar mellan att vara aktiva och aktivt passiva i dessa läroprocesser som både omformar och befäster vilka aktiviteter som skall benämnas eDeltagande. Detta flytande medborgarskap har konsekvenser för framtida IT-design och hur deltagande skall stödjas och stimuleras. Samspelet mellan det symboliska eDeltagandet och organisatorisk och civil formbarhet skapar lokalt utrymme för förhandlingar och lokal anpassning av eDeltagande, vare sig det handlar om förberedelsestadierna eller efteranpassning av IT-applikationer, eller i ett faktiskt utförande av eDeltagande.

Place, publisher, year, edition, pages
Karlskrona: Blekinge Institute of Technology , 2007. , 192 p.
Series
Blekinge Institute of Technology Doctoral Dissertation Series, ISSN 1653-2090 ; 11
Keyword [en]
eParticipation, ICT-supported participation, eConsultations, eDemocracy, Active citizenship
National Category
Human Aspects of ICT
Identifiers
URN: urn:nbn:se:bth-00366Local ID: oai:bth.se:forskinfo06C223CBD4E0037DC12572DD004A9CA1ISBN: 978-91-7295-114-3 (print)OAI: oai:DiVA.org:bth-00366DiVA: diva2:837048
Note
http://www.bth.se/tek/iaw.nsf/Sidor/57bbac53d424e1fec12572d4005036f7!OpenDocumen tAvailable from: 2012-09-18 Created: 2007-05-16 Last updated: 2015-06-30Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(19 kB)78 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 19 kBChecksum SHA-512
5725c25738ae10a681393905cecbe38a73c3106de8e88a53522e351f497788c9400a632cd5dadee033ac55ca5ed4d7a61227597e8f0a435dc38a1f8ba40028c9
Type fulltextMimetype application/pdf
fulltext(1813 kB)293 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 1813 kBChecksum SHA-512
6c8aea55c01440dd7be7d1b683c72c718dbedf35777dd78323f6581d91e8d24f01af4400d8fc3e4962e8e30c2f178bb45c5132799484dba4787acb2f8b2fb28e
Type fulltextMimetype application/pdf

Human Aspects of ICT

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 371 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 150 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf