Titel: Employee advocacy på Facebook - En studie ur konsumenternas perspektiv

Författare: Ylva Nelson och Ebba Sjöstrand

Handledare: Anders Wrenne

Institution: Institutionen för industriell ekonomi, Blekinge Tekniska Högskola

Kurs: Kandidatarbete i Företagsekonomi, 15 högskolepoäng

Syfte: Den här studien syftar till att öka kunskapen om employee advocacy genom att studera forskningsområdet ur konsumenternas perspektiv.

Metod: En enkätundersökning med 203 respondenter.

Slutsatser: Studien visar att konsumenternas vilja att besöka att varumärkes Facebook-sida blir mindre vid kännedomen att företaget använder sig av belönad employee advocacy. Resultatet gick inte att härleda till konsumenternas ålder. 

Title: Employee advocacy on Facebook - A study from the consumer perspective

Authors: Ylva Nelson and Ebba Sjöstrand

Supervisor: Anders Wrenne

Department: Department of industrial economics, Blekinge Institute of Technology

Course: Bachelor’s thesis in Business Administration, 15 credits

Method: A survey consisting of 203 respondents.

Purpose: The purpose of this study is to increase the knowledge of employee advocacy by studying the field of research from the consumer perspective.

Results: The study shows that consumers' willingness to visit a brand's Facebook page will be smaller with the knowledge that the company uses rewarded employee advocacy. The result could not be derived from consumer age.