This study explores the impact of two different instructional styles on user experience within a simulated webshop environment. The results reveal specific differences between text-based and image-based instructions in terms of time, number of errors, and performance scores, and provide evidence for further discussion on viewing website navigation as a form of instruction. The findings offer important insights not only for interaction specialists and web designers but also challenge the established perception that images and text alone should be considered complementary elements. The study presents a strong argument that both images and text hold their own crucial roles in creating the most effective and readable user experience. The questions of the study are answered by confirming differences in time expenditure and the relationship between the number of mistakes for each instructional style.

Identifying the individual contributions of both images and text to the overall user experience establishes new grounds and insights for more adaptable design methods that meet the needs of a broader user group, regardless of any disabilities. Hopefully, this work will lay the foundation for future innovations in user design and create more intuitive and accessible web experiences for all users.

Denna studie utforskar två olika instruktionsstilars påverkan på användarupplevelsen inom en simulerad webbshopmiljö. Resultaten avslöjar specifika skillnader mellan text- och bildbaserade instruktioner när det gäller tid, antal felsteg och prestationspoäng och visar även belägg för vidare diskussion kring att se navigering på webbplatser som en form av instruktion. Fynden ger inte bara viktiga insikter för interaktionsspecialister och webbdesigners utan ifrågasätter också den etablerade uppfattningen om att bilder och text ensamma bör betraktas som kompletterande element. Studien visar ett starkt argument för att både bild och text innehar en egen, avgörande roll i att skapa den mest effektiva och lättlästa användarupplevelsen. Frågeställningar besvaras genom att i resultatet bekräfta skillnader på tidsåtgång och samband mellan antal misstag för respektive instruktionsstil.

Identifieringen av de individuella bidragen från både bild och text till den övergripande användarupplevelsen skapar nya grunder och insikter för mer anpassningsbara designmetoder vilka möter den större användargruppen, oberoende eventuella funktionshinder. Förhoppningsvis kommer detta arbete att ligga till grund för framtida innovationer inom användarcentrerad design och skapa mer intuitiva och tillgängliga webbupplevelser för alla användare.