Undersökningen handlar om hur AR (Augmented Reality) och AI (Artificial Intelligence) kan användas för att skapa medborgardialog i Karlskrona. Syftet med artikeln är att främja medborgardialog genom att samla in invånares förslag och idéer med avsikt att bidra till samhällsutveckling. Undersökningen utfördes i samband med TAB (Tech, Art, Business) projektet där ändamålet är att skapa innovation mellan olika sektioner inom industrierna.

Kvalitativa tester genomfördes för att undersöka olika aspekter på hur applikationen upplevdes av användare samt var prototyper skapade för att utforska de tekniska möjligheter som finns med medierna.

Resultatet är en AR baserad mobilapplikation som representerar Karlskronas konst och kultur med portaler till olika tidsepoker. Inom AR portalerna finns det interaktiva element där användarna har möjligheten att dela med sig av sina åsikter och förslag kopplat till samhällsutvecklingen av staden. Informationen samlas in för att sedan tas vidare till exempelvis kommunen och organisationer.

Med hjälp av intrycken från användartesterna kunde det konstateras att AR har möjligheten att vara ett omfattande medium för att dela med sig av digitala utrymmen på en hanterbar skala och att AI verktyg kan vara effektiva hjälpmedel för att samla in invånarnas idéer och förslag genom att göra det mer interaktivt och engagerande.

The focus of this study was to research how AR (Augmented Reality) and AI (Artificial Intelligence) could be used to create citizen dialogue in Karlskrona. The purpose of the article is to promote citizen dialogue by collecting the citizens’ suggestions and ideas with the aim of contributing to societal developments. The project was carried out in relation to the TAB (Tech, Art, Business) project where their goal is to create innovation between different sectors within the industries.

Qualitative tests were conducted to investigate the different aspects of how the application was experienced by users and prototypes were made to explore the technological possibilities available to the digital mediums.

The result of the study is an AR-based mobile application that represents Karlskrona’s art and culture with portals to different times in history. Within the AR portals, there are interactive elements where the users have the opportunity to share their opinions and suggestions related to societal developments of the city. The information then gets collected to be shared with, for example, the municipality and organizations.

With the assistance of the impressions from the user tests, it could be concluded that AR has the opportunity to be an encompassing medium to share digital spaces on a manageable scale and that AI systems can effectively aid in the collection of citizens’ ideas and suggestions by making it more interactive and engaging.