Bakgrund: Personer med demens har nedsatt kognitiv förmåga och nedsatt förmåga att kommunicera. En grundläggande handling för att ge god vård är kommunikation. Sjuksköterskans roll är att göra patienten sedd och förstådd. Det finns en svårighet försjuksköterskan att ge personcentrerad vård hos personer med demens. För att utföra personcentrerad vård behövs kommunikation. Kommunikationen är av vikt för att skapa mänskliga relationer och nå meningen med omvårdnaden.

Syfte: Syftet var att beskriva sjuksköterskors erfarenheter av att kommunicera med personer med demenssjukdom inom hälso- och sjukvård.

Metod: Studien var en allmän litteraturöversikt med induktiv ansats. Studien baserades på åtta artiklar, sju kvalitativa och en med mixad metod. Analysmetoden var enligt Fribergsanalys att göra en litteraturöversikt av kvantitativ och kvalitativ forskning.

Resultat: Resultatet visade att sjuksköterskor hade flera olika erfarenheter av att kommunicera med personer med demenssjukdom inom hälso- och sjukvården. Resultatet sammanfattades i tre huvudkategorier: kommunikationssvårigheter, kommunikationsstrategier och kunskap och erfarenhet har betydelse. Huvudkategorin Kommunikationssvårigheter hade tre underkategorier: Kommunikationssvårigheter beror på ett bortstötande och agiterat beteende, Kommunikationssvårigheter beror på kognitivnedsättning och Kommunikationssvårigheter av att inte tala samma språk. Huvudkategorin Kommunikationsstrategier hade sex underkategorier: Tolka verbala uttryck, Tolka icke-verbala uttryck, Beskyddande strategier, Bibehålla lugnt tonläge och ge begriplig information, Ordlista och närstående som stöd vid kommunikation och Tydlig kommunikation.

Slutsats: Det framkom att sjuksköterskor hade flera olika erfarenheter av att kommunicera med personer med demenssjukdom inom hälso- och sjukvården. Det var svårt att kommunicera med personer med demens och detta påverkade utformningen av omvårdnaden. En förutsättning för personcentrerad vård var att sjuksköterskan behövde kunna kommunicera på olika sätt. Detta var betydelsefullt för personer med demens.